André Auger : Team Building + Formateur ENIPSO
NOUVEAU:
Seuls, ensemble!
Nous avons développé des jeux et animations interactives afin de vous aider à sortir de votre isolement.
Idéal pour entreprises en télétravail, ce concept permettra à vos équipes de se voir, d'échanger et de s'amuser!
NOUVEAUTÉS:
- Utilisation de la plateforme ZOOM
- Team building virtuel
- Rencontres sur mesure
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Gestion de personnel
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Informelles
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Formation en ligne avec conférence
- Événement lunch, souper ou 5 à 7 virtuel animé
- Jeux collaboratifs (création de groupe)
- Jeux interactifs avec quiz Kahoot où les participants répondent avec leur cellulaire
- Numéro (prestation artistique) avec musiciens, magiciens, cirque et autres
- Danse et vidéoclips
* Formule festive
ou
* Formule Défi 1 semaine
* à partir de 595$
Pour plus d'informations, veuillez contacter André Auger: 418-571-7160
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Quand offrir du « service à la clientèle » ne suffit plus…
Bienvenue dans l’ère de L’EXPÉRIENCE-CLIENT!
Dans un marché saturé et concurrentiel,l'expérience-client est un véritable levier de fidélisation émotionnelle.
Pour créer une expérience, il faut savoir créer des émotions!
Cette conférence apportera à votre entreprise :
- Une façon de déclencher le coup de foudre commercial chez vos clients;
- Des méthodes de provoquer leur imaginaire;
- L’art d’attirer l'attention du client;
- Apprendre à surprendre vos clients pour ainsi les fidéliser;
Les participants seront notamment en mesure :
- D’utiliser une méthode éprouvée et rigoureuse pour faire le point sur votre développement futur afin de mieux faire face à la concurrence et d’aligner les efforts de tous à l’intérieur de vos rangs;
- D’évaluer la pertinence de réaliser une telle démarche;
- De planifier les étapes de la démarche;
Par des exemples concrets et des vidéos surprenantes, André Auger vous donnera les grandes forces d’un service client optimal afin que votre clientèle devienne les ambassadeurs de votre marque.